Yasal
Lumben olarak gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, platformumuzu ve ilgili hizmetleri kullandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
Lumben’i kullanarak, bu Gizlilik Politikası’na uygun şekilde bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
Lumben, kullanıcıların diş durumlarını daha iyi anlamalarına, uygun kliniklerle bağlantı kurmalarına ve daha yapılandırılmış bir tedavi sürecine erişmelerine yardımcı olan dijital bir platformdur.
Aksi belirtilmedikçe, yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında Lumben, bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur.
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve işleyebiliriz:
a. Kimlik ve İletişim Bilgileri
Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ülke veya konum ve tedavi ile ilgili koordinasyon için gerekliyse doğum tarihi.
b. Hesap ve Profil Bilgileri
Giriş bilgileri, tercihler, iletişim ayarları ve platform üzerindeki aktiviteler.
c. Sağlık ve Vaka Bilgileri
Diş röntgenleri, ağız içi fotoğraflar, tedavi tercihleri, sağladığınız diş geçmişi veya ilgili vaka detayları ve klinik eşleştirme, tedavi planlama veya danışmanlık desteği için paylaşılan bilgiler.
d. Teknik Bilgiler
IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz türü, işletim sistemi, web sitesi kullanım verileri ve çerezler ile benzer teknolojiler.
e. İletişim Verileri
Platformumuz üzerinden gönderilen mesajlar, destek talepleri ve anketlere, formlara veya başlangıç sorularına verilen yanıtlar.
Lumben’e sağladığınız bazı bilgiler, diş görüntüleri ve tedaviyle ilgili detaylar dahil olmak üzere, yürürlükteki gizlilik yasaları kapsamında özel nitelikli kişisel veri veya sağlık verisi olarak değerlendirilebilir.
Bu bilgileri yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve uygun bir hukuki dayanakla, gerektiğinde açık rızanız dahil olmak üzere işleriz.
Kişisel verilerinizi Lumben platformunu sağlamak ve işletmek, diş vakası bilgilerinizi incelemek ve düzenlemek, klinik eşleştirme ve tedavi ile ilgili koordinasyonu desteklemek, kullanıcılar ile klinikler arasındaki iletişimi kolaylaştırmak, hizmetlerimizi ve platform deneyimini geliştirmek, müşteri desteği sağlamak, platform güvenliğini korumak, yasal ve sözleşmesel yükümlülüklere uymak ve yapay zekâ destekli araçları kontrollü ve sorumlu bir şekilde geliştirmek için kullanırız.
Bulunduğunuz konuma ve işlemenin niteliğine bağlı olarak, onayınıza, bir sözleşmenin ifasına, yasal yükümlülüklere uyuma, haklarınız tarafından ağır basılmadığı durumlarda meşru menfaatlerimize veya gerekli olduğunda sağlıkla ilgili veya özel nitelikli veriler için açık rızanıza dayanabiliriz.
Verilerinizi, etkileşime geçmeyi seçtiğiniz partner klinikler veya diş hekimleriyle, teknik altyapımızı destekleyen hizmet sağlayıcılarla, profesyonel danışmanlarla, yasal gereklilik durumunda düzenleyici kurumlar veya kolluk kuvvetleriyle ve uygun koruma önlemlerine tabi olmak üzere birleşme veya devralma durumunda bağlı kuruluşlarla paylaşabiliriz.
Kişisel verilerinizi satmayız.
Lumben, vaka ile ilgili bilgileri düzenlemek, analiz etmek ve yapılandırmak için yapay zekâ destekli sistemler kullanabilir. Bu araçlar, anlayışı, iş akışı verimliliğini ve iletişimi desteklemek üzere tasarlanmıştır.
Uygun durumlarda, yapay zekâ destekli çıktılar süreci desteklemek amacıyla sunulur ve yetkili diş hekimleri tarafından incelenebilir veya takip edilebilir. Lumben, yalnızca yapay zekâ tarafından üretilen çıktının nihai bir teşhis, tedavi planı veya tıbbi karar olduğunu garanti etmez.
Kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Bu; hizmet sunmak, kayıt tutmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak gibi durumları içerir. Sağlıkla ilgili veriler, süreklilik, uyum, güvenlik veya meşru iş amaçları gerektiğinde daha uzun süre saklanabilir.
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Ancak hiçbir çevrimiçi platform veya depolama sistemi tamamen güvenli olarak garanti edilemez ve hizmeti kendi riskinizle kullanırsınız.
Kişisel verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde saklanabilir veya işlenebilir. Bu durumda, uygun koruma önlemlerinin alındığından ve verilerinizin yürürlükteki yasalara uygun şekilde korunduğundan emin olmak için makul adımlar atarız.
Size uygulanan yasalara bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, hatalı veya eksik verileri düzeltme, verilerinizin silinmesini talep etme, belirli işlemlere itiraz etme veya bunları kısıtlama, herhangi bir zamanda onayınızı geri çekme, verilerinizin aktarılmasını talep etme ve ilgili denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin.
Web sitesi işlevselliğini geliştirmek, kullanım alışkanlıklarını anlamak, tercihleri hatırlamak ve analizleri desteklemek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabiliriz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizde sunulan çerez kontrol araçları üzerinden yönetebilirsiniz.
Lumben, yasal olarak izin verildiği durumlarda ebeveyn, vasi veya yasal temsilci tarafından erişim sağlanmadıkça çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Uygun bir hukuki dayanak veya gerekli onay olmadan çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.
Web sitemiz veya platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine, kliniklere, ödeme sistemlerine veya diğer harici hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve kendi gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş revizyon tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır. Gerekli durumlarda kullanıcıları uygun şekilde bilgilendiririz.
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin nasıl işlendiği hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: Lumben — E-posta: info@lumben.com